プライバシーポリシー

株式会社ニシカワ（以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1．個人情報の取得について

当社は、お問い合わせやお見積り、現地調査、工事のご依頼などに必要な範囲で、以下の個人情報を取得する場合があります。

• お名前
• 電話番号
• メールアドレス
• 郵便番号および住所
• お問い合わせ内容
• 現地調査の希望日
• お客様が添付された写真、図面および資料
• その他、お問い合わせへの対応に必要な情報

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答
• お見積りおよび現地調査に関するご連絡
• 工事内容、日程および費用などのご案内
• 契約、施工およびアフターサービスに必要なご連絡
• 当社が提供するサービスに関するご案内
• お問い合わせ内容やサービス品質の改善
• その他、上記の利用目的に付随する業務

3．個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合

4．業務委託について

当社は、お見積り、現地調査、施工、アフターサービスなどを行うため、必要な範囲で協力会社や専門業者へ個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

その場合は、委託先を適切に選定し、個人情報が適正に取り扱われるよう必要な管理および監督を行います。

5．個人情報の安全管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんおよび不正利用などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6．個人情報の保管および削除について

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、保管する必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または廃棄します。

7．個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って適切に対応します。

8．Cookieおよびアクセス情報について

当サイトでは、サイトの利便性向上、安全管理および利用状況の把握のため、Cookie、IPアドレス、閲覧情報などを取得する場合があります。

これらの情報だけで、個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、一部の機能が正しく利用できない可能性があります。

9．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーの内容を見直し、変更する場合があります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用します。

10．個人情報に関するお問い合わせ窓口

制定日：2026年9月16日